Politica sulla Privacy di CERAMICHE QUARTA DI QUARTA ANTONIO
Ultimo aggiornamento: 11 Marzo 2025
In questa politica sulla privacy, descriviamo come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito eCommerce e i nostri servizi. La presente politica è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ad altre normative europee in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento dei dati
Ragione Sociale: CERAMICHE QUARTA DI QUARTA ANTONIO
Indirizzo: Via Aia Vecchia 38, 73045 Leverano (LE), Italia
Partita IVA: 03181370754
Codice Fiscale: QRTNNF61M09E563E
PEC: ceramichequarta@pec.it
Email: info@ceramichequarta.it
Telefono: +3513302383
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati quando utilizzi il nostro sito eCommerce:
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.
Dati di pagamento: numero di carta di credito/debito, informazioni bancarie (quando richieste dai metodi di pagamento come Stripe, PayPal, WooPayments, etc.).
Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sui dispositivi e sulle attività di navigazione tramite cookie.
Dati relativi agli ordini: cronologia degli acquisti, preferenze di prodotto.
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
Esecuzione degli ordini: per elaborare e spedire gli ordini, inviare conferme, fatture e aggiornamenti relativi agli acquisti.
Gestione dei pagamenti: per elaborare i pagamenti tramite i metodi integrati (WooPayments, Stripe, PayPal, etc.).
Comunicazione con i clienti: per rispondere a domande, inviare notifiche e aggiornamenti sui prodotti.
Marketing e pubblicità: con il tuo consenso, per inviarti comunicazioni promozionali tramite email o messaggi (sempre in conformità con il GDPR).
Analisi e ottimizzazione: per migliorare l’esperienza di acquisto e ottimizzare il sito web (tramite strumenti come Google Analytics, Rank Math SEO, etc.).
4. Condivisione dei dati con terzi
I tuoi dati possono essere condivisi con i seguenti terzi per le finalità indicate:
Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal, WooPayments).
Corrieri e spedizionieri (GLS, Amazon Pay, ecc.) per l’elaborazione delle spedizioni.
Servizi di marketing (Crisp, Social Chat) per inviare comunicazioni promozionali.
Fornitori di servizi di analisi (Google Analytics, Rank Math SEO) per monitorare le performance del sito e migliorare il servizio.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che impongano un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, per finalità fiscali).
6. Diritti dell’utente
In base al GDPR, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati: richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
Correggere i tuoi dati: richiedere la correzione di dati imprecisi o incompleti.
Eliminare i tuoi dati: richiedere la cancellazione dei dati, fatto salvo quanto necessario per adempimenti legali o contrattuali.
Limitare il trattamento: richiedere di limitare il trattamento dei dati in determinati casi.
Opporsi al trattamento: opporsi al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing diretto.
Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico.
Revocare il consenso: revocare il consenso al trattamento dei dati, se precedentemente fornito.
Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo email info@ceramichequarta.it.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere i dati personali raccolti. Utilizziamo tecnologie di crittografia, come SSL, per proteggere i dati durante le transazioni e altre misure di sicurezza per proteggere i dati dai rischi di accesso non autorizzato.
8. Cookie
Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie possono essere usati per tracciare la tua attività sul nostro sito e per fornirti contenuti personalizzati. Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite il nostro banner dei cookie.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.
9. Trasferimento dei dati
Alcuni dei tuoi dati potrebbero essere trasferiti a server esterni per l’elaborazione, anche al di fuori dell’Unione Europea, in conformità con le leggi applicabili, con garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati personali.
10. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando una nuova versione di questa politica sul nostro sito.
Informativa sui pagamenti e metodi di pagamento
Nel nostro sito eCommerce, i pagamenti vengono gestiti tramite i seguenti metodi:
WooPayments (Carte di credito/debito)
Bonifico bancario
Stripe (Carte di credito/debito e metodi aggiuntivi)
Per ogni metodo di pagamento, trattiamo i dati in conformità con le politiche di privacy dei relativi provider, garantendo la massima sicurezza delle tue informazioni.
